Guide de vente du secteur
Automobile
Comment on vend ici
Réponse rapide aux prospects, essais routiers, options de financement et relance après la visite.
- Cycle de vente
- De quelques jours à quelques semaines
- Taille des contrats
- Élevé
- Qui achète
- Acheteurs de voitures, gestionnaires de flotte
Meilleurs canaux
Recherche payantePortails d'annoncesWhatsAppÉvénements en concession
Phrase d'accroche
Merci pour votre intérêt pour le [model]. Souhaitez-vous réserver un essai cette semaine ?
Questions de découverte
- À quoi servira principalement la voiture ?
- Comptant ou financement, et avec quel budget mensuel ?
- Avez-vous une voiture à reprendre ?
Principales objections et comment y répondre
“J'ai trouvé un meilleur prix”Comparez l'offre globale : garantie, entretien, financement et reprise.
“Je dois en parler à ma famille”Invitez-les à faire un essai ensemble.
“La mensualité est élevée”Ajustez la durée, l'apport ou les options de modèle.
KPI à suivre
- Taux de conversion prospect-essai
- Taux de conversion essai-vente
- Taux de financement