Términos del servicio

El acuerdo

MarketingBuzz (marketingbuzz.ai) está operado por MarketingBuzz, una empresa con sede en Pakistán ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el sitio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses MarketingBuzz.

Quién puede usar MarketingBuzz

Debes tener al menos 16 años. Si usas MarketingBuzz para una empresa, confirmas que tienes autorización para aceptar estos términos en su nombre.

Tu cuenta

• Da información correcta al registrarte y mantenla actualizada.
• Protege tu contraseña y no compartas tu cuenta. Eres responsable de lo que ocurra en ella.
• Avísanos de inmediato en support@marketingbuzz.ai si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta.

El servicio

MarketingBuzz es gratuito actualmente. Incluye rutas de aprendizaje, herramientas de planificación y estrategia, calculadoras, herramientas de investigación, exámenes y certificados, plantillas de la comunidad y Nova, un agente de IA.

Las funciones de IA tienen límites de uso razonable por cuenta (actualmente 30 acciones de IA al día y 300 al mes en el plan gratuito). Puedes ver tu uso en la página Cuenta. Los límites protegen el servicio para todos y pueden cambiar.

Mejoramos MarketingBuzz continuamente, así que las funciones pueden cambiar, añadirse o retirarse. Es posible que en el futuro ofrezcamos planes de pago. Nunca te cobraremos sin decirte antes el precio y obtener tu aceptación.

Uso aceptable

Al usar MarketingBuzz, no debes:

• infringir la ley ni ayudar a nadie a infringirla;
• acceder a cuentas o datos de otras personas, ni intentar eludir la seguridad, los límites de uso o las reglas de los exámenes;
• sobrecargar, interrumpir, extraer datos de forma automatizada o aplicar ingeniería inversa al servicio, ni usar bots para acceder a él, salvo en la forma que el sitio permite normalmente;
• subir malware, spam o contenido ilegal, de odio, acosador o que vulnere los derechos de otras personas;
• usar las funciones de IA para crear contenido dañino, engañoso o ilegal, ni introducir en ellas datos personales sensibles de otras personas;
• hacerte pasar por otra persona o falsear tu relación con una persona o empresa.

Tu contenido

Eres el propietario del contenido que creas en MarketingBuzz, como tu perfil de empresa, planes, estrategias e investigaciones. Para prestar el servicio, nos autorizas a almacenarlo, tratarlo y mostrártelo, incluido enviarlo a nuestros proveedores (por ejemplo, a nuestro proveedor de IA cuando usas funciones de IA), como se describe en nuestra Política de privacidad y cookies.

Cuando publicas una plantilla en la comunidad, pasa a ser pública. Autorizas a MarketingBuzz y a sus usuarios a verla, copiarla y adaptarla dentro de MarketingBuzz, y las copias que hayan hecho otros usuarios pueden permanecer aunque retires la tuya. Publica solo contenido que tengas derecho a compartir.

Eres responsable de tu contenido. Podemos retirar el contenido que incumpla estos términos o las normas de la comunidad.

Comunidad

Antes de unirte a la comunidad, aceptas sus normas. En resumen: comparte lo que has aprendido como miembro, no nombres empresas reales y no promociones productos ni servicios. Podemos moderar, ocultar o retirar publicaciones, y limitar o suspender el acceso a la comunidad de quienes incumplan las normas. Puedes denunciar el contenido que creas que las incumple.

Funciones de IA y estimaciones

• La IA puede equivocarse: Nova y las herramientas de IA generan respuestas automáticamente. Pueden ser inexactas, incompletas o estar desactualizadas. Comprueba la información importante antes de basarte en ella.
• Las estimaciones son estimaciones: las previsiones, predicciones de anuncios, referencias y resultados de calculadoras son estimaciones basadas en los números que introduces y en supuestos generales. No son promesas de resultados.
• No es asesoramiento profesional: MarketingBuzz ofrece orientación general de marketing y ventas. No es asesoramiento legal, financiero, fiscal ni profesional de otro tipo. Eres responsable de las decisiones de tu negocio.

Exámenes y certificados

• Reglas: cada certificación permite actualmente 3 intentos, de 45 minutos cada uno, y exige un 80 % para aprobar. Podemos cambiar estas reglas para intentos futuros.
• Tu propio trabajo: haz los exámenes tú mismo, sin ayuda de otras personas, y no compartas ni publiques sus preguntas o respuestas.
• Tu nombre: el nombre del certificado debe ser tu nombre real. Los certificados son públicos en su página de verificación.
• Revocación: podemos revocar un certificado obtenido mediante trampas, uso indebido o información falsa. Su página de verificación lo mostrará entonces como revocado.
• Qué es un certificado: un certificado de MarketingBuzz demuestra que aprobaste nuestro examen. No es una titulación académica oficial ni una acreditación de ninguna otra organización.

Nuestro contenido y nuestra marca

El software, el diseño, el nombre y el logotipo de MarketingBuzz, así como las rutas, lecciones, plantillas, exámenes y demás contenido que ofrecemos, nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Puedes usarlos para tu propio aprendizaje y tu propio negocio. No los copies, vendas ni vuelvas a publicar en su conjunto, ni uses nuestro nombre o logotipo, sin nuestro permiso por escrito.

MarketingBuzz enlaza a sitios web y herramientas de terceros. No los controlamos ni somos responsables de ellos; se rigen por sus propios términos.

Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos sin ninguna obligación hacia ti.

Fin del uso

Puedes dejar de usar MarketingBuzz en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde la página Cuenta. Al eliminar tu cuenta se borran sus datos de forma permanente, incluidos tus certificados.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada, o cuando la ley nos lo exija. Cuando sea razonable, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo. Si alguna vez cerramos el servicio por completo, te avisaremos con antelación para que puedas descargar tus datos.

Sin garantías

Nos esforzamos para que MarketingBuzz sea preciso, esté disponible y sea seguro, pero lo ofrecemos "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni que produzca resultados comerciales concretos.

Nuestra responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como la pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio o datos, derivadas de tu uso de MarketingBuzz. Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación (mientras MarketingBuzz sea gratuito, esa cantidad es cero).

Nada de estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, ni te quita los derechos que tengas como consumidor según la ley del país donde vives.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando añadamos funciones o cambie la ley. Actualizaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, también te avisaremos en la aplicación o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando MarketingBuzz después, se aplicarán los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Pakistán, y los tribunales de Pakistán resolverán cualquier disputa. Si eres un consumidor que vive en otro país, conservas además la protección de tu ley local y puedes presentar una reclamación donde vives si esa ley lo permite. Antes de acudir a los tribunales, escríbenos para que intentemos resolver el problema.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: support@marketingbuzz.ai.