شروط الخدمة

الاتفاق

تُشغّل MarketingBuzz ‏(marketingbuzz.ai) شركةُ MarketingBuzz ومقرها باكستان ("نحن"). بإنشائك حسابًا أو استخدامك الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام MarketingBuzz.

من يمكنه استخدام MarketingBuzz

يجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا. وإذا استخدمت MarketingBuzz لصالح نشاط تجاري، فإنك تؤكد أنك مخوّل بقبول هذه الشروط نيابةً عنه.

حسابك

• قدّم معلومات صحيحة عند التسجيل وحدّثها باستمرار.
• حافظ على كلمة مرورك ولا تشارك حسابك مع أحد. أنت مسؤول عمّا يحدث فيه.
• أخبرنا فورًا على support@marketingbuzz.ai إذا ظننت أن شخصًا آخر دخل إلى حسابك.

الخدمة

MarketingBuzz مجاني حاليًا. ويشمل خرائط تعلّم، وأدوات تخطيط واستراتيجيات، وحاسبات، وأدوات بحث، واختبارات وشهادات، وقوالب المجتمع، وNova، وهو وكيل ذكاء اصطناعي.

لميزات الذكاء الاصطناعي حدود استخدام عادل لكل حساب (حاليًا 30 إجراءً يوميًا و300 شهريًا في الخطة المجانية). يمكنك رؤية استخدامك في صفحة الحساب. تحمي هذه الحدود الخدمة للجميع وقد تتغير.

نعمل باستمرار على تحسين MarketingBuzz، لذا قد تتغير الميزات أو تُضاف أو تُزال. وقد نقدّم خططًا مدفوعة مستقبلًا. لن نحصّل منك أي مبلغ أبدًا دون إخبارك بالسعر أولًا والحصول على موافقتك.

الاستخدام المقبول

عند استخدام MarketingBuzz، لا تقم بما يلي:

• مخالفة القانون أو مساعدة أي شخص على مخالفته؛
• الوصول إلى حسابات الآخرين أو بياناتهم، أو محاولة تجاوز الحماية أو حدود الاستخدام أو قواعد الاختبارات؛
• إثقال الخدمة أو تعطيلها أو جمع بياناتها آليًا أو الهندسة العكسية لها، أو استخدام برامج آلية للوصول إليها، إلا بالطريقة التي يتيحها الموقع عادةً؛
• رفع برمجيات خبيثة أو رسائل مزعجة أو محتوى غير قانوني أو يحض على الكراهية أو التحرش أو ينتهك حقوق الآخرين؛
• استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى ضار أو مضلل أو غير قانوني، أو إدخال بيانات شخصية حساسة لأشخاص آخرين فيها؛
• انتحال شخصية غيرك، أو تقديم معلومات خاطئة عن علاقتك بشخص أو نشاط تجاري.

محتواك

أنت تملك المحتوى الذي تنشئه في MarketingBuzz، مثل ملف نشاطك والخطط والاستراتيجيات والأبحاث. ولتشغيل الخدمة، تمنحنا إذنًا بتخزينه ومعالجته وعرضه لك، بما في ذلك إرساله إلى مزوّدي خدماتنا (مثل مزوّد الذكاء الاصطناعي عند استخدامك ميزاته)، كما هو موضح في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

عندما تنشر قالبًا في المجتمع يصبح عامًا. وتمنح MarketingBuzz ومستخدميه إذنًا بعرضه ونسخه وتعديله داخل MarketingBuzz، وقد تبقى النسخ التي أنشأها مستخدمون آخرون بعد حذفك لقالبك. لا تنشر إلا محتوى يحق لك مشاركته.

أنت مسؤول عن محتواك. وقد نزيل المحتوى الذي يخالف هذه الشروط أو إرشادات المجتمع.

المجتمع

قبل انضمامك إلى المجتمع، توافق على إرشاداته. وباختصار: شارك ما تعلّمته بصفتك عضوًا، ولا تذكر أسماء شركات حقيقية، ولا تروّج لمنتجات أو خدمات. وقد نشرف على المنشورات أو نخفيها أو نزيلها، ونقيّد وصول من يخالف الإرشادات إلى المجتمع أو نعلّقه. ويمكنك الإبلاغ عن أي محتوى تعتقد أنه يخالفها.

ميزات الذكاء الاصطناعي والتقديرات

• قد يخطئ الذكاء الاصطناعي: يُنشئ Nova وأدوات الذكاء الاصطناعي إجاباتها تلقائيًا، وقد تكون غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة. تحقّق من المعلومات المهمة قبل الاعتماد عليها.
• التقديرات مجرد تقديرات: التوقعات وتنبؤات الإعلانات والمعايير المرجعية ونتائج الحاسبات تقديرات مبنية على الأرقام التي تدخلها وعلى افتراضات عامة، وليست وعودًا بنتائج.
• ليست استشارة مهنية: يقدّم MarketingBuzz إرشادات عامة في التسويق والمبيعات، وليس استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو مهنية أخرى. أنت مسؤول عن قرارات نشاطك التجاري.

الاختبارات والشهادات

• القواعد: تتيح كل شهادة حاليًا 3 محاولات، مدة كل منها 45 دقيقة، ويلزم 80% للنجاح. وقد نغيّر هذه القواعد للمحاولات المستقبلية.
• عملك أنت: أدِّ الاختبارات بنفسك دون مساعدة من أحد، ولا تشارك أسئلة الاختبارات أو إجاباتها ولا تنشرها.
• اسمك: يجب أن يكون الاسم على الشهادة اسمك الحقيقي. والشهادات عامة في صفحة التحقق الخاصة بها.
• الإلغاء: قد نلغي شهادة حُصل عليها بالغش أو سوء الاستخدام أو بمعلومات خاطئة، وعندها تُظهر صفحة التحقق أنها ملغاة.
• ما هي الشهادة: تُثبت شهادة MarketingBuzz أنك اجتزت اختبارنا، وليست مؤهلًا أكاديميًا رسميًا ولا اعتمادًا من أي جهة أخرى.

محتوانا وعلامتنا

برمجيات MarketingBuzz وتصميمه واسمه وشعاره، وخرائط التعلّم والدروس والقوالب والاختبارات وغيرها من المحتوى الذي نقدّمه، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. يمكنك استخدامها لتعلّمك ولنشاطك التجاري الخاص، لكن لا تنسخها أو تبعها أو تعيد نشرها كاملة، ولا تستخدم اسمنا أو شعارنا دون إذن كتابي منا.

يحتوي MarketingBuzz على روابط لمواقع وأدوات تابعة لجهات خارجية. لا نتحكم فيها ولسنا مسؤولين عنها، وتنطبق عليها شروطها الخاصة.

إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو أفكارًا، فقد نستخدمها دون أي التزام تجاهك.

إنهاء استخدامك

يمكنك التوقف عن استخدام MarketingBuzz في أي وقت، وحذف حسابك من صفحة الحساب. يؤدي حذف الحساب إلى حذف بياناته نهائيًا، بما في ذلك شهاداتك.

قد نعلّق أو نغلق حسابًا يخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو عندما يُلزمنا القانون بذلك. وحيثما كان ذلك معقولًا، سنخبرك أولًا ونوضح السبب. وإذا أغلقنا الخدمة بالكامل يومًا ما، فسنُشعرك مسبقًا لتتمكن من تنزيل بياناتك.

لا ضمانات

نبذل جهدنا ليبقى MarketingBuzz دقيقًا ومتاحًا وآمنًا، لكننا نقدّمه "كما هو" و"حسب توفره". وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نضمن أن يعمل دون انقطاع أو أخطاء، ولا أن يحقق أي نتائج تجارية بعينها.

مسؤوليتنا

في الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، مثل خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الفرص التجارية أو البيانات، الناتجة عن استخدامك MarketingBuzz. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة (وهو صفر ما دام MarketingBuzz مجانيًا).

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من مسؤولية لا يجوز الحد منها قانونًا، أو ينتقص من حقوقك بصفتك مستهلكًا بموجب قانون البلد الذي تعيش فيه.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط، مثلًا عند إضافة ميزات أو تغيّر القانون. سنحدّث التاريخ في أعلاها، وفي حال التغييرات الجوهرية سنُعلمك أيضًا داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. وإذا واصلت استخدام MarketingBuzz بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة. وإذا كنت لا توافق عليها، يمكنك حذف حسابك.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين باكستان، وتختص محاكم باكستان بالنظر في أي نزاع. وإذا كنت مستهلكًا تعيش في بلد آخر، فإنك تحتفظ أيضًا بحماية قانونك المحلي ويمكنك رفع دعوى حيث تعيش إذا سمح ذلك القانون. وقبل اللجوء إلى القضاء، يُرجى مراسلتنا لنحاول حل المشكلة.

التواصل

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: support@marketingbuzz.ai.